自“我为群众办实事”实践活动开展以来,兰西法院开通老年人、残疾人等特殊群体诉讼绿色通道,旨在切实让人民群众感受到司法的温度,做到最大限度方便群众诉讼,最大范围保障各类当事人的合法权益。近日,兰西法院兰河法庭通过快立、快调、快审、快结的“四快举措”,成功、高效的调节了一起涉及“特殊群体”的民间借贷纠纷、起到了良好的社会效果。
近日,王某坐着轮椅在家人陪同下来到兰河法庭欲对一起民间借贷解纷进行起诉。原告王某与被告姚某系同村居民,2018年被告姚某因种地缺少资金在原告处借款42,000.00元,双方当时口头约定此款于2018年12月30日前还清,还款期届满后被告以多种方式偿还原告借款18,740.00元,仍欠23,260.00元至今未还,经原告多次讨要无果故诉至兰西法院兰河法庭。
兰河法庭立即为王某开辟诉讼服务绿色通道,优先接待,详细了解诉求,认真快速审查立案材料,悉心指导填写立案手续,仅用10分钟就完成了立案登记并第一时间组织开庭调解,承办法官了解到双方当事人系同村朋友,平时关系相处的都不错就当庭加大调解力度,从情、理、法多角度给双方阐述、调解,最终促使双方当庭达成了分期还款的调解意见。原、被告双方在调解协议上签字后,握手言和,并表示将严格执行调解协议,庭审结束后王某表示:谢谢兰河法庭法官帮我维护权益,像我这样的残疾人能接受这么好的诉讼服务,我真的十分感谢法院。”。
在短短的一天内,行动不便的当事人深切感受到了兰西法院的人文关怀,对兰河法庭干警们的暖心服务竖起了大拇指。兰河法庭的干警用爱心和责任心与特殊当事人之间架起了沟通的桥梁,得到公平正义的结果,让群众真切感受到了司法温度的。下一步,兰西法院将从小事、小节、小处入手,用司法温情切实保障包括特殊群体在内的当事人的诉讼权利,切实提升人民群众的司法获得感、幸福感和满意度。